А А А
Версия для слабовидящих Обычная версия

​Новый телефон «горячей линии» по лекарственному обеспечению 8-800-775-36-03

01.11.2017

«Горячая линия» по вопросам лекарственного обеспечения департамента здравоохранения Воронежской области сменила номер. Теперь, позвонив по номеру 8-800-775-36-03, можно получить подробные разъяснения о порядке отпуска лекарственных средств по региональной и федеральной льготе, о сроках действия рецептов и способах их обеспечения, о доступности обезболивающей терапии и порядке ее получения. Оператором «горячей линии» стал Воронежский центр контроля качества и сертификации лекарственных средств.

Все звонки фиксируются, ведется контроль исполнения обращений граждан. Для обеспечения обратной связи, особенно если речь идет о решении вопросов по обеспечению лекарствами конкретного пациента, необходимо сообщить оператору личные данные и номер телефона.

Режим работы «горячей линии»: с понедельника по четверг - с 8.00 до 17.00 (перерыв 12.00-12.45), в пятницу - с 8.00 до 15.45 (перерыв 12.00-12.45). В выходные и праздничные дни «горячая линия» не работает.